Dernière mise à jour du 14 Septembre 2018

SEGA SHOP - Termes et Conditions et Politique de confidentialité

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Confidentialité

Veuillez consulter notre Politique de confidentialité, qui régit votre utilisation des Services, afin de prendre connaissance de nos pratiques et des choix que vous pouvez faire quant à la manière dont vos informations sont collectées et utilisées.

Politique de confidentialité

Yellow Bulldog Ltd utilisera les informations que nous collectons à votre sujet légalement et conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »). Nous recueillons des informations sur vous afin de traiter votre commande et de vous fournir le meilleur service possible. Nous ne vous contacterons pas sans votre consentement et vous pouvez à tout moment vous désinscrire de toute correspondance. Nous conservons les informations suivantes à des fins commerciales, et elles ne sont jamais recueillies qu'avec votre consentement explicite :

  • Votre nom
  • Votre adresse
  • Votre adresse électronique
  • Votre numéro de téléphone
  • L'historique de vos commandes et votre profil

Nous détenons uniquement les informations qui sont pertinentes, correctes et à jour. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour demander et rectifier les informations que nous détenons à votre sujet. Toutes les informations seront conservées en sécurité, conformément à nos procédures de sécurité internes.

Pour vous assurer que votre carte de débit ou de crédit n'est pas utilisée sans votre consentement, nous validerons le nom, l'adresse et les autres informations personnelles que vous avez fournis au cours du processus de commande par le biais de bases de données tierces appropriées. En acceptant ces termes et conditions, vous consentez à ce que de telles vérifications soient effectuées. Lors de l'exécution de ces contrôles, les informations personnelles que vous avez fournies peuvent être divulguées à une agence de notation de crédit, qui peut conserver une trace de ces informations.

Ces vérifications permettent d'authentifier votre identité, ainsi que le solde de crédit disponible pour le nom et l'adresse fournis. À noter que même si aucune enquête de crédit n'est effectuée, la recherche peut être enregistrée dans votre fichier. Cela n'affecte en aucun cas votre indice de solvabilité. Toutes les informations fournies par vous seront traitées en toute sécurité et en stricte conformité avec le RGPD.

Nous partageons vos informations avec les entreprises directement impliquées dans l'obtention du produit que vous avez commandé. Dans ces cas, Yellow Bulldog veillera à ce que vos données ne soient plus utilisées que pour vous livrer le produit et pour prendre en charge les garanties ou la maintenance future. Nous ne transmettrons pas ces données à des tiers sans votre consentement.

Ces tiers n'auront pas le droit de vous faire de la publicité directement, sauf si vous en faites la demande spécifique.

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Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la confidentialité, contactez-nous à help@segashop.co.uk ou laissez-nous un message lors de nos sessions de discussion en direct.

Votre compte

Pour utiliser certains de nos Services, vous devrez peut-être enregistrer un compte. Les informations d'enregistrement de votre compte doivent être exactes, à jour et complètes à tout moment. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe ainsi que de la restriction de l'accès à votre ordinateur et à vos appareils mobiles, et vous acceptez la responsabilité de toutes les activités effectuées sous votre compte ou mot de passe. Nous vendons une variété de produits, mais nous les vendons à des adultes, qui peuvent les acheter avec une carte de crédit ou un autre moyen de paiement autorisé. Si vous avez moins de 18 ans ou l'âge de la majorité dans votre pays, vous pouvez utiliser les Services uniquement avec la supervision d'un parent ou d'un tuteur. Dans tous les cas, l'adulte sera considéré comme l'utilisateur et responsable de toute activité. Nous nous réservons le droit de refuser le service, de résilier ou de suspendre votre compte, de supprimer ou de modifier du contenu ou d'annuler des commandes à notre seule discrétion.

Propriété intellectuelle

La boutique et le contenu des Services, comme les vidéos, textes, photos, graphismes, personnages et logos, sont protégés par les lois et les traités relatifs aux droits d'auteur dans le monde entier. Tous ces droits sont réservés par Yellow Bulldog et SEGA Europe Limited (« SEGA »). Il vous est interdit de publier, manipuler, distribuer ou reproduire, sous quelque forme que ce soit, le contenu, y compris les images, ou toutes copies du contenu qui vous est fourni ou qui apparaît sur le Site Internet. Il vous est également interdit d’utiliser ce contenu à des fins commerciales ou professionnelles.

Interdictions

Vous ne devez pas utiliser ce Site Internet de manière abusive. Vous ne devez en aucun cas : commettre ou encourager une infraction pénale ; transmettre ou distribuer un virus, un cheval de Troie, un ver, une bombe logique ou tout autre matériel malveillant, technologiquement nuisible, abusant de la confiance, offensant ou obscène de quelque manière que ce soit ; pirater tout aspect du service ; corrompre les données ; nuire aux autres utilisateurs ; enfreindre les droits des droits de propriété d'une autre personne ; envoyer toute publicité ou matériel promotionnel non sollicité, communément appelé « spam » ; ou tenter d’affecter les performances ou les fonctionnalités de tout équipement informatique émanant ou accessible via ce site. La violation de cette disposition constitue une infraction pénale. Yellow Bulldog se réserve le droit de signaler aux autorités concernées tout manquement à la loi et de leur divulguer votre identité.

Nous ne pourrons être tenus responsables de toute perte ou dommage causés par une attaque par déni de service, virus ou autre matériel technologiquement nuisible, qui serait susceptible d’infecter votre équipement informatique, vos programmes informatiques, données ou autres matériels, et qui serait dû à l’utilisation du présent Site Internet ou au téléchargement de tout élément accessible sur ce Site Internet ou sur un Site Lié.

Conditions de Vente

En passant commande sur Yellow Bulldog, vous proposez d’acheter un produit sous réserve des conditions générales suivantes. Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des articles et à la confirmation du prix de la commande.

Pour traiter avec Yellow Bulldog, vous devez avoir plus de 18 ans et posséder une carte de crédit ou de débit valide émise par une banque que nous acceptons. Yellow Bulldog se réserve le droit de refuser toute demande de votre part. Le coût des biens et services provenant de l'étranger est susceptible de fluctuer. Tous les prix indiqués sont soumis à de telles fluctuations.

Toutes les caractéristiques, spécifications, produits, prix des produits et services, remises, promotions et offres décrits dans nos Services sont susceptibles de changer à tout moment, et nous nous réservons le droit de les modifier sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier la date de vente finale de tout produit vendu pour une période limitée sans préavis, y compris en terminant la période de vente plus tôt que prévu initialement ou en prolongeant la date de vente finale initialement annoncée. Les produits sont disponibles dans la limite des stocks disponibles et ne peuvent être livrés que dans certains territoires. Tous les prix et produits indiqués sont sujets à changement.

(a) Notre Accord

Après avoir passé commande, nous vous adresserons un message de confirmation accusant réception de votre commande. Ce message agit comme un accusé de réception, et non comme une confirmation complète que votre commande a été acceptée. Aucun contrat ne sera passé entre nous tant que nous ne vous avons pas envoyé le message confirmant que la commande a bien été expédiée.

(b) Prix et disponibilité

Si nous découvrons une erreur dans le prix des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. Si nous ne parvenons pas à vous contacter, nous considérerons votre commande comme annulée. Si vous annulez la commande alors que vous avez déjà payé pour les produits, vous recevrez un remboursement intrégral.

Des frais de livraison peuvent être facturés en plus des prix des produits. De tels frais supplémentaires sont clairement indiqués le cas échéant. Ils se trouvent également sur notre page de livraison et de retour et seront toujours indiqués dans le « coût total » au moment de l’achat.

(c) Paiement

Dès réception de votre commande, nous procédons à une pré-autorisation sur votre carte de crédit ou de débit afin de vérifier que les fonds sont suffisants pour couvrir la transaction. Une fois que l'autorisation est reçue, votre carte sera débitée du montant indiqué. Vous recevrez un message de confirmation une fois que votre commande aura été expédiée.

Risque de perte

Tous les articles achetés auprès de nos Services sont soumis au contrat de livraison. Cela signifie que les risques de perte liés aux produits vous sont transférés lors de notre livraison au transporteur, ou si ces articles sont expédiés hors du Royaume-Uni, alors les risques de perte et titre vous sont transférés après leur passage aux douanes.

Utilisation des Services

Nous ou nos fournisseurs de contenu, concédants de licence ou fournisseurs, vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable, non sous-licenciable et révocable, d'accéder aux Services et les utiliser à des fins personnelles. Cette licence interdit expressément les éléments suivants :

  • la revente ou l'utilisation des Services ou de leur contenu à des fins commerciales ;
  • toute récupération et utilisation de listes, descriptions ou tarifs des Produits ;
  • tout usage dérivé des Services ou de leur contenu ;
  • tout téléchargement ou copie d'informations de compte au profit d'un autre commerçant ;
  • la copie, l'imitation, la mise en miroir, la reproduction, la distribution, la publication, le téléchargement, l'affichage, l'exécution, la publication, le stockage ou la transmission des Services ou de leur contenu, sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit ;
  • le recours au framing ou l'utilisation des techniques de framing aux fins d'incorporer de quelconques marques commerciales, logos ou autres informations exclusives (y compris des images, textes, mises en page ou formulaires) ;
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Tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés dans les présentes Conditions d'utilisation sont réservés et conservés par nous ou nos concédants de licence, fournisseurs, éditeurs, détenteurs de droits ou autres fournisseurs de contenu. Vous ne devez pas utiliser les Services de manière abusive. Vous pouvez utiliser les Services uniquement dans la mesure autorisée par la loi. Les licences que nous avons accordées sont résiliées si vous ne respectez pas ces Conditions d'utilisation.

Exclusion de responsabilité

Le matériel affiché sur ce Site Internet est fourni sans aucune garantie, condition ou garantie quant à son exactitude. Sauf stipulation contraire expresse dans la mesure permise par la loi, Yellow Bulldog et ses fournisseurs, SEGA, les fournisseurs de contenu et les annonceurs excluent expressément toutes les conditions, garanties et autres termes qui pourraient être implicites par la loi, la common law ou la loi d'équité et ne seront pas responsables de quelque dommage que ce soit, y compris, mais sans limitation, les dommages directs, indirects, spéciaux, consécutifs, punitifs ou accessoires, ou les dommages pour perte d'utilisation, bénéfices, données ou autres biens incorporels, atteinte à la bonne volonté ou à la réputation, ou le coût d'achat de biens et services de remplacement, découlant de ou liés à l'utilisation, à l'impossibilité d'utilisation, à la performance ou aux défaillances de ce site Internet ou des sites liés et de tout matériel affiché sur ces produits, indépendamment du fait que de tels dommages étaient prévisibles ou découlent d'un contrat, d'un délit, de l'équité, d'une restitution, par la loi, en common law ou autrement. Cela n'affecte pas la responsabilité de www.yellowbulldog.co.uk et/ou de SEGA en cas de décès ou de blessure corporelle résultant de sa négligence, déclaration frauduleuse, fausse déclaration concernant une question fondamentale ou toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par la loi applicable.

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Nullité

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Renonciation

Si vous ne respectez pas les présentes Conditions et si aucune mesure n’est prise à votre égard, nous conserverons toujours notre droit d’utiliser nos droits et droits d’agir dans toute autre situation de non-respect de ces Conditions de votre part.

Intégralité du contrat

Les présentes Conditions de Service constituent l’intégralité de l’accord conclu entre les parties et remplacent tous les accords précédents et actuels conclus entre www.segashop.co.uk et vous. Toute renonciation à une disposition des Conditions de Service ne sera effective qu’après signature écrite d’un représentant de Yellow Bulldog Ltd.